GENERALIDADES

GLOBAL BUSINESS LEVICOR S.A.C. (en adelante, NEXA FOOD) asegura la máxima reserva y protección de los Datos Personales de Clientes, Proveedores, Colaboradores y demás personas naturales; a los que tenga acceso y/o sea responsable en su calidad de Titular o Encargado de un Banco de Datos Personales.

LEGISLACIÓN

Esta política de privacidad cumple con la legislación peruana y en particular con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales y el Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley N.º 29733.

INFORMACIÓN QUE RECOPILA NEXA FOOD

El usuario puede navegar por nuestro sitio web https://www.nexafood.com.pe/principal/productos libremente sin necesidad de registrarse o sin iniciar sesión. En este caso, no se recopila cierta información a través del uso de “cookies” o pequeños archivos. Por otro lado, NEXA FOOD puede obtener información de los usuarios, y las mismas serán detalladas a continuación:

Usuarios que realizan compras a través de nuestra página web.

Al momento de realizar una compra por nuestra página web se recopilan los siguientes datos personales:

• Nombres y Apellidos

• Documento Nacional de Identidad con dígito de verificación

• Domicilio

• Distrito, provincia y país de residencia

• Teléfono Celular

Pestaña “Productos”

Usuarios que realizan envio de correo a través de nuestra página web link: https://www.nexafood.com.pe/principal/productos ,donde se solicitará los siguientes datos:

• Nombre Completo

• Empresa

• Correo Electronico

• Teléfono

• Descripción

Suscripción al newsletter de NEXA FOOD

En el caso de que los usuarios deseen unirse al Club "ALIADOS NEXA CLUB" y suscribirse al newsletter (boletín informativo), se recopilan los siguientes datos:

• Nombres y Apellidos.

• Correo electrónico.

Creación de una cuenta NEXA FOOD en el sitio web

Los usuarios pueden crear una cuenta en la página web. En tales circunstancias,NEXA FOOD recopila los siguientes datos:

• Nombres y Apellidos

• Correo electrónico

FINALIDAD

Toda la información que sea suministrada por los usuarios de los productos y servicios de NEXA FOOD será tratada con las siguientes finalidades:

• Verificar y validar la identidad del usuario para el acceso a nuestros servicios y comprobar su veracidad.

• Brindar el servicio de comercio electrónico desde la página web, y permitir quela relación contractual con el usuario pueda ejecutarse de manera correcta.

• Remitir vía correo electrónico información exclusiva relacionada con la compra efectuada en la página web, tal como el comprobante de pago y el detalle de la compra realizada.

• Personalizar y desarrollar nuestros servicios en beneficio de nuestros usuarios.

• Atender las quejas y reclamos canalizadas a través de nuestra página web, para poder resolverlos de manera adecuada.

• Habilitar canales de comunicación que permitan que los usuarios puedan contactarnos en el caso de que surjan inconvenientes relacionados con los servicios ofrecidos en nuestro sitio web, además de absolver dudas, peticiones o sugerencias.

• Gestionar la información de los postulantes a nuestras ofertas de trabajo mediante un análisis exhaustivo que nos permitirá poder seleccionar a aquella persona que cumpla con los requisitos solicitados.

• Enviar publicidad sobre nuestros productos/servicios, novedades y actualizaciones, en caso así el usuario lo haya consentido expresamente.

• Utilizar información debidamente anonimizada o disociada con el fin de realizar informes económicos y corporativos de la empresa, para poder analizar el desarrollo de la misma.

• Investigar y detectar posibles fraudes u otras violaciones a nuestros Términos y Condiciones o contra la presente Política, y/o intentos de dañar a nuestros usuarios o visitantes. También usamos los datos personales de nuestros usuarios si pensamos que es necesario por motivos de seguridad.

BANCO DE DATOS DE TITULARIDAD DE NEXA FOOD

NEXA FOOD cuenta con los siguientes bancos de datos personales debidamente registrados ante la Dirección de Protección de Datos Personales:

• Banco de Datos “Usuarios de la página web”

• Banco de Datos “Clientes"

• Banco de Datos “Quejas y reclamos"

CALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales solicitados tienen el carácter de adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para la cual se recopilan. El usuario declara que toda la información proporcionada es verdadera, completa, exacta y actualizada. Asimismo, el usuario asume la responsabilidad sobre la veracidad, exactitud, integridad y vigencia de dicha información. En tal sentido, NEXA FOOD no asume la responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse por su uso y como resultado del incumplimiento de tal deber. En NEXA FOOD tomaremos las medidas necesarias si descubrimos que se han ingresado datos que no cumplen con tales requisitos.

REPRESENTANTE DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

NEXA FOOD cuenta con un representante encargado de supervisar el cumplimiento de las normas de protección de datos personales, podrás contactarte con nuestro representante a través del siguiente correo: derechos@nexafood.com.pe

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCEROS

En NEXA FOOD, respetamos tu privacidad, por lo que no compartimos tu información con terceros a menos que sea necesario para llevar a cabo la gestión, desarrollo, y ejecución de los servicios que ofrecemos en nuestra plataforma.

Proveedores de NEXA FOOD

Contamos con el apoyo de empresas subcontratadas que nos ayudan a prestar nuestros servicios (por ejemplo, mailing). Dichas empresas tendrán un acceso limitado a la información del usuario en la medida que sea necesaria para la ejecución de las labores que realizan en nuestra representación y están obligadas a no revelar dicha información, ni utilizarla para otros fines.

Autoridades

Los datos personales de nuestros usuarios podrán ser comunicados por transferencia a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando ello esté establecido por Ley o por mandato judicial.

INFORMACIÓN RECOLECTADA POR REDES SOCIALES

La plataforma de NEXA FOOD contiene enlaces a redes sociales, tales como “Facebook” , “Instagram” y "TikTok". Por ejemplo, a través de nuestra página, puedes redireccionar a dichas plataformas y visualizar las cuentas públicas oficiales que poseemos en dichas redes sociales. En tal sentido, NEXA FOOD no tiene el control total sobre dichas redes sociales y sus políticas de privacidad, medidas de seguridad y el uso que estos realizan con los datos personales que recopilan. La obtención de la información personal de los usuarios de NEXA FOOD por parte de estas plataformas y redes sociales, escapa de nuestro control, siendo ajena al tratamiento que realizamos con sus datos personales. Cualquier información remitida a estos terceros está sujeta a la política de privacidad de dicho tercero y no ala de NEXA FOOD. Por ello, recomendamos a nuestros usuarios revisar detalladamente los términos de uso y las políticas de privacidad de dichos de terceros para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal con nosotros o con otros terceros.